Es clave tener una entrega oportuna al consumidor final (cumpliendo los tiempos establecidos), dar flexibilidad “ofrecer más de una forma de despachar” y tener costos de acorde al mercado.
Para poder enviar el producto al consumidor final existen varias alternativas, dentro de las cuales podemos destacar:
- Utilizar el centro de distribución del mismo marketplace (bodegas y delivery).
- Utilizar alianzas estratégicas del marketplace (es el ejemplo de mercado libre, quienes trabajan con distintos couriers en cada país).
- Utilizar un partner propio para poder enviar productos (en el caso de que tengan alianzas con algún courier).
- Despacho por parte del mismo vendedor (despacho por parte del vendedor)
- Acordar entrega con el comprador (en algunos marketplaces puedes acordar el tipo de envío con el comprador, de esta manera este puede elegir el courier que prefiera o retiro presencial).
Pero antes de seleccionar el cómo vamos a enviar el producto es importante saber desde donde vamos a enviar nuestro productos, tenemos dos opciones:
- Inventario en país de venta: Es el modelo más simple para poder vender y despachar los productos, ya que podemos utilizar carriers locales los cuales se especializan en enviar productos localmente, los beneficios de vender con inventario en país de destino es que puedes despachar los productos con menos tiempo de espera (24 horas en algunos casos).
- Inventario en el país de origen: En este modelo la forma de envío es una vez efectuada y confirmada la compra el producto es enviado por un carrier internacional, el cual se preocupara de llevar comprador en el tiempo establecido según la compra, generalmente existen distintos tipos de envío como express y normal, en donde se diferencian por el tiempo de entrega.