¿Cómo solicitar un aumento de ventas en eBay?

      En general, eBay revisa las cuentas de los vendedores el día 20 de cada mes y puede actualizar sus límites de venta sin que se solicite. Restablecerán los límites de cuenta existentes al final del mes. 

       El aumento automático generalmente ocurre después de 90 días para los nuevos vendedores, en caso de que cumplan con los criterios de eBay y muestren métricas y rendimiento de ventas activas.

Si ha alcanzado su límite de ventas mensual, puede solicitar un aumento del límite y eBay lo tendrá en cuenta.

Para solicitar un aumento del límite:

• En My eBay (Mi eBay):
  1. Vaya a My eBay Selling Overview (Mi resumen de ventas en eBay).
  2. Desplácese hacia abajo y busque los Monthly selling limits (Límites de venta mensuales).
  3. Haga clic en el enlace Request a limit increase (Solicitar un aumento del límite).
  
  
• En Seller Hub (Centro de vendedor):
  1. Vaya a la pestaña Overview (Resumen).
  2. Desplácese hacia abajo y encuentre los Monthly limits (Límites mensuales).
  3. Haga clic en el enlace Request to list more (Solicitar anunciar más).

Opción n°1. Contacto por teléfono: se dispóndrá de un número para llamar y un código de acceso de un solo uso para ingresar la verificación (Recomendada)

Opción n°2. Contacto por mensaje de texto: allí puede escribir una solicitud explicando por qué nos gustaría solicitar un aumento de límites. Tener en cuenta que cuando se solicita un aumento del límite, eBay puede necesitar más información, como los datos de contacto o de la empresa.

NOTA #1: Antes de solicitar un aumento en el límite mensual, estas son algunas consideraciones antes de ponerse en contacto con eBay:

1. Agotar los límites de venta: si todavía hay espacio para enumerar artículos, eBay no hará nada.
2. Mantener Cajas de Pedidos y Devoluciones limpias: Evitar el problema de tener cajas devueltas abiertas o cancelaciones de pedidos. Se debe demostrar a la plataforma que somos lo suficientemente competentes para manejar más responsabilidades.
3. Nivel de vendedor en regla: eBay revisa la cuenta todos los meses y, en función de su rendimiento, se otorga un estado de nivel de vendedor. Hay tres categorías en las que se puede estar:

• Vendedor mejor calificado (top rated): esto significa que cumple con las políticas de eBay y, además, administra adecuadamente sus ventas y brinda una excelente atención al cliente.
• Vendedor por encima del promedio (above standard): este es el punto ideal para cualquier vendedor de eBay. Significa que, en general, hay una buena relación de ventas, se brinda un buen servicio al cliente y se genera suficiente tráfico para realizar ventas.
• Vendedor por debajo del promedio: Esto significaría que no se están publicando buenos productos para vender, no se presta atención al cliente, no hay actividad con la tienda eBay, etc. eBay no suele dar un aumento si se hace una solicitud en este nivel.

NOTA #2: Estos son algunos criterios que eBay podría considerar al analizar el caso de aumento:
1. Que la cuenta de vendedor esté abierta durante al menos 90 días;
2. No hay casos abiertos;
3.  Los comentarios de los compradores;
4.  Tiene un rendimiento de venta alto/activo;
5.  Verificación de PayPal;
6.  No se han violado las políticas de eBay;
7.  No hay comentarios de nuestros compradores sobre la autenticidad del producto.