Si te encuentras reconsiderando tus opciones de vender a través de Marketplaces internacionales o has cambiado de enfoque y tomaste la decisión de cerrar tu cuenta de Amazon, estás en el lugar correcto.
Este artículo te guiará a través de todo el proceso, para que puedas despedirte de Amazon de manera tranquila y sin complicaciones.
Debes tener en consideración lo siguiente:
- No debes tener deuda pendiente con Amazon
- No debes tener inventario en las bodegas, si haces FBM, debes poner el inventario en cero.
Da de baja tu cuenta en Amazon:
Debes entrar a tu cuenta del Seller central de Amazon
Luego debes entrar al ícono de configuración, que se encuentra en el lado superior derecho de la pantalla
Ve a Cerrar mi cuenta de Amazon y dale click a información de cuenta
Una vez en el panel de información de cuenta, debes ingresar al costado inferior derecho a gestión de cuenta
Y haz click en Cerrar cuenta
Si quieres continuar con el cierre de cuenta, selecciona un motivo en el menú desplegable.
A continuación, selecciona la casilla situada junto a Sí, quiero cerrar permanentemente mi cuenta de Amazon y eliminar mis datos.
Para completar el cierre de la cuenta, selecciona Cerrar mi cuenta.
Una vez terminado el proceso, se enviará un e-mail para que confirmes el cierre permanente de tu cuenta.
Considera también lo siguiente:
Si tienes varias cuentas, sigue estos pasos para cada una de las cuentas que quieras cerrar. Este proceso garantiza que tengamos la autoridad correcta para tomar las medidas necesarias en cada una de esas cuentas.
Una vez que se cierre tu cuenta, todos los productos y servicios a los que hayas accedido a través de ella dejarán de estar disponibles en todos los sitios globales de Amazon. Por ejemplo, al enviar una solicitud para cerrar tu cuenta a través de este sitio web también se cerrará tu cuenta en amazon.com, amazon.fr, amazon.com.mx y todos los demás sitios globales en la medida en que utilices las mismas credenciales para acceder a los servicios y productos ofrecidos a través de esos sitios.
Haz un downgrade a cuenta individual
Ingresa a tu seller central
Ingresa al ícono de configuración a un costado superior derecho de la página
Una vez desplegado el menú ingresa a información de la cuenta.
Luego en este menú, debes dirigirte al recuadro de servicios que utilizas y dar click a gestionar.
Una vez ingresado a este menú, te aparecerá la sección de vender en Amazon, en donde si despliegas la flecha, a un costado del recuadro registrado.
Selecciona el sector (Europa, América o Asia) en el que requieres cuenta individual.
Y termina el proceso haciendo click en el botón aplicar cambios.
¡Y Listo!, ya tienes cerrada la cuenta de Amazon o convertida en cuenta individual.